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合肥:“數字公交”跑出城市文明新速度

發布時間:2025年06月09日 14:16 來源:大皖新聞

  點開“合肥公交”APP,可實時查詢公交到站情況;如果想乘坐合肥公交夜游觀光線,感受不一樣的合肥,通過“如e巴士”微信小程序就能訂票。近年來,合肥公交集團加快公交數字化轉型,為乘客提供更加精準可靠、更加便捷的公交出行指引。今年5月底,該集團被授予第七屆全國文明單位榮譽稱號,再次成功躋身精神文明建設“國字號”方陣。

  服務升級 讓市民出行更“智慧”

  去年年底,由合肥公交集團自主研發的“合肥公交”元服務在華為鴻蒙系統正式上線。這是安徽省交通運輸行業首個上線鴻蒙元服務的系統,標志著合肥公交集團在智慧交通服務領域邁出了重要一步。

  附近站點查詢、實時車輛位置、預計到站信息、線路詳情查詢……此次上線的“合肥公交”元服務集成了多個便民功能,滿足了乘客多元的出行服務需求。大皖新聞記者打開“合肥公交”APP,在“線路詳情頁”中,可直觀查看路線圖及公交車輛的當前位置,每一條線路的運行方向、停靠站點、服務時間等營運信息一目了然。

  這是合肥公交集團不斷升級數字化服務的案例之一。近年來,合肥公交加快公交數字化轉型,全面打造“互聯網+公交”體系,先后投入資金升級“合肥公交”APP、推出“合肥公交”微信小程序、“如e巴士”微信及支付寶小程序,并在全市4254個公交站點全面普及“掃一掃站點信息早知道”二維碼,確保乘客快速、準確地獲取公交營運信息。

  順應“互聯網+大數據”發展趨勢,合肥公交不斷拓寬出行外延,深挖服務內涵,延展了群眾出行的“幸福半徑”。

  線上+線下 傳遞城市文明溫度

  今年高考期間,合肥公交集團第六巴士公司30輛標有“北大-985-清華”勵志標語的公交大巴組成特殊車隊,為肥東瑤崗高級中學和合肥東辰職業學校的考生提供接送服務。

  圍繞市民多元化、個性化出行需求,合肥公交積極探索更多惠民創新舉措,傳遞“文明溫度”,扛起公益責任。

  比如,助企專線為比亞迪、蔚來、陽光電源、科大訊飛等重點企業提供通勤服務,日均服務員工約5萬人次,全年為企業節省通勤成本1.1億元;助學專線提供“門到門”“校到站”服務,高峰時日均保障學生出行1.9萬人次;助游專線開通的夜游巴士、音樂巴士、駱崗公園雙層全景觀光巴士、環巢湖旅游線等文旅線路,2024年服務超40萬人次;助農專線開通的“扁擔公交”成為郊縣菜農進城的“運蔬車”……

  統計數據顯示,合肥公交集團2024年服務市民出行3.03億人次,日均達到83萬人次。近五年,年均免費服務乘客出行1.1億人次,免費人群涵蓋70歲以上老人、殘疾人、退役軍人及“三屬”等眾多社會特殊群體。

  從“一鍵查詢”的便捷到“勵志送考”的溫情,從助企助學的精準服務到文旅專線的創新探索,合肥公交集團通過線上線下的深度融合,搭建起高效智能的出行平臺,以“指尖上的文明”傳遞城市溫度。

鏈接:http://www.yfzyy.cn/keyun/2025/0609/article_114496.html
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