|
2007年3月13日，BAAV年度大獎在上海四季酒店揭曉，備受行業關注的宇通毫無懸念的捧得"BAAV年度整車制造商營銷大獎"，成為首家蟬聯這一獎項的國內客車企業。
"BAAV年度整車制造商營銷大獎"是世界客車博覽亞洲展覽會在2006年才開設的新獎項，這一獎項在BUSWORLD歷史上也屬于首創。相比其他獎項而言，可能由于目前我國客車行業總體營銷還處于嘗試和發展的初步階段，所以，目前這一"新"獎項并沒有特別受到其他企業的關注。與大多數企業不同的是，做為目前中國客車行業的領軍企業，宇通卻對此獎項表示了特別關注。原因很簡單：因為在宇通人眼中，客車行業的營銷，不僅僅代表著產品的成功銷售，更代表著企業所推廣的理念能與受眾群體心理共鳴，要能為客戶、為社會帶來真正的價值。
宇通客車摘得“BAAV年度整車制造商營銷大獎”
客車行業營銷歷史回顧
傳統的客車銷售屬于"B2B"模式。在產品市場年代，客車生產企業只要能生產客車，就不怕沒有銷售；隨著產品市場朝用戶市場時代的逐漸轉移，部分生產企業開始著力于針對市場的產品研發、加強售后服務等，在這一時期，客車行業的格局開始悄然改變，"優勝劣汰"，部分不適應市場發展的企業退出，而一些"觸角敏銳"的企業開始做大做強，這一階段的成功企業代表既是金龍和宇通。
再后來隨著中國客車行業的逐漸發展和與海外市場的"親密接觸"，以宇通為代表的國內優勢客車生產企業逐漸認識到簡單地做產品、做銷售已無法滿足客車行業飛速發展的形勢，強化企業"營銷"，這一被其他成熟行業熟知的企業行為，開始渡入客車行業。
宇通客車獲得“BAAV年度巴士大獎”
宇通是客車行業最早將營銷放在企業發展重要位置并走向成功的企業之一，回顧宇通近年營銷案例的歷史，其實相當于看中國客車行業營銷發展的一個縮影，可以清晰地感受到客車行業營銷發展的走向。
2003年，由于受"非典"影響，客運行業受到了相當大到沖擊．而宇通適時地對空調進排氣系統進行改良，同時對車型進行匹配型改造，配合市場將宇通"健康車"的營銷理念很好地傳遞給了客戶和乘客，為客運行業增加了不少信心和底氣。
2004年，宇通進行了深度的品牌掃描，在提高品牌知名度和品牌形象建設上進行了新的探索和嘗試，開創了客車品牌營銷的新格局。這一年，隨著在中央電視臺"中國宇通，縱橫中國"形象廣告片的推出，宇通科技領先，實力領先的客車行業第一品牌形象迅速深入人心，并且得到了廣大客戶和消費者的認同。
世界客車聯盟董事長Luc
Glorieux 、世界客車聯盟董事會主席Guido Vlieghe等領導參觀宇通展位
為了在品牌上進一步拉開與競爭對手的距離，宇通開始對"耐用性"延展并豐富，形成其品牌差異化特征。2005年，宇通開始整合各種資源，利用廣告、公關和營銷手段，在全國開展"耐用是金"萬里巡活動，率先在行業內打造"耐用"的價值理念。在這個客車行業同質化日趨嚴重的年代，宇通通過尋找到一個可以區隔的本質，將一個本來很平常的客車性能，變成了許多產品技術、工藝等方面的聯想，賦予了宇通全新的品牌價值。這可謂從其產品差異化上找到一把利劍。
2006年，宇通開展了"更耐用 只因我們做的更多"的耐用升級活動，活動更偏重于融合宇通在過去一年中取得的客車技術，并將之真正應用到客戶購買的客車產品中，使客戶真正了解"耐用是金"的內涵和價值所在。不僅獲得了絕大多數行業用戶的認可，更令"客車需要耐用"的思想深入人心。而客戶因為能切實感受到"客車耐用"為其所帶來到價值，對宇通呼吁全行業為"客車耐用"而努力的表率給予了極大肯定。到現在，只要人想到"客車耐用"，一定會想到宇通，而想到宇通，也很容易想到這家企業為推動行業發展所付出到努力。
在今年的世界客車博覽亞洲展覽會上，宇通學童校車的推出，再次走在了行業營銷理念的前排。響應國家號召，順應社會需求，關注青少年的健康成長，宇通學童校車所展現的不僅僅是一款產品，更多的是體現了宇通作為一個企業公民強烈的社會責任感。宇通學童校車充分肯定了企業的社會價值，搭載"耐用是金，承載夢想"理念的推出，宇通傳播的是一種價值與人文關懷的完美融合，強調的是一個行業領軍企業的社會責任……
從整個行業的營銷歷史來看，宇通一直走在了行業的前列。在過去的這些年里，宇通不少理念的推出不僅獲得了行業的肯定，更成為不少企業跟風的對象。2007年，宇通營銷理念中包含的人文關懷，相信會再次引發行業的巨大反響，當諸多客車企業都以此方向而努力時，宇通目前的所作所為，其社會意義是無法衡量的。
超大宇通展位吸引八方來客
成功的客車營銷內涵是什么
成功的客車營銷不僅僅在于企業的市場份額，更在于其最終能為用戶、為社會帶來多少價值，這一點，宇通為中國客車行業做出了表率。
宇通公司副總經理王文兵在接受記者采訪時表示："宇通強調的成功客車營銷，是努力挖掘客戶需求并盡全力滿足。與客戶共贏，與社會共同發展，是宇通一直努力并為之堅定不移的目標。"
以宇通近年堅持推廣的客車"耐用"為例，在這一營銷理念的背后，是宇通長達2年的市場分析，是每年銷售收入4％的研發投入，是100%用心推動行業發展的誠懇。這也是宇通營銷成功的關鍵。
在客車耐用技術的延展中，"熱管理技術"的運用是其中的亮點之一。2006年11月，宇通為保定沈陽等5家用戶嘗試改裝了部分車輛，經過一段時間的實踐證明，這一技術很好地降低了車輛油耗，其結果受到了用戶到高度肯定。其中，一位來自保定的運營商給我們算了一筆明細帳：在宇通發動機熱管理技術普遍運用的新車上，每100公里能節油1~3升，以每升油5元計算，如果行駛100萬公里的話整車平均能節省10萬元，這對運營企業來說可是一筆不小的數字。倉體熱管理應用技術能夠保障部件正常工作并有效延長其使用壽命，增加了宇通車使用年限，可以增加有效運營時間，這又是一筆收益。時尚的外觀，舒適的乘坐環境可以保證客源，保持較高的上座率……
通過不斷的技術改進和大規模的成果展示，宇通產品的耐用品質已經被廣泛認可，其為客戶帶來的最大化的運營價值，實現了宇通和用戶的雙方共贏，因此深得人心。
宇通展臺人頭攢動
2006年春運階段，宇通再接再厲，在全國范圍內為20家企業免費嘗試加裝這一設備，從目前反饋的客戶信息來看，加裝這一設備的車輛節油效果明顯，而且，由于宇通能踏實為客戶著想并幫助客戶取得更大利益，這一營銷策略得到了用戶極高的肯定。
成功的營銷絕對不等于成功的銷售，更代表著企業所推廣的理念能與受眾群體心理共鳴，要能為客戶、為社會帶來真正的價值。這一點，宇通"BAAV年度整車制造商營銷大獎"的獲得同樣是一個很好的證明。宇通公司副總經理王文兵告訴我們："宇通的目標不僅是打造中國客車第一品牌，還要在國際市場上有所作為。我們不僅為用戶提供最耐用的贏利工具，更以引領民族客車工業的發展為己任。"
如果說，最初宇通是因為其市場的成功而受到了行業的認知、認可，那么2006年宇通"BAAV年度整車制造商營銷大獎"的獲得，更多是代表了行業對這家企業領先于行業營銷理念的肯定。
2007年，當宇通再次捧起這一獎牌時，回想到宇通近年來推動行業營銷理念發展的歷程，可能連他的對手都抑制不了對它的尊敬。或許，這種尊敬，才是宇通贏得的最大獎項。
|
