一場以"人"為主角的活動差點(diǎn)被"物"搶了風(fēng)頭，有點(diǎn)反客為主的意味，但卻反映出了"人"對"物"的信賴和喜好。在日前結(jié)束的宇通尋找"耐用之星"全國評選活動中，無論是評選出的"耐用之星"還是最后決勝而出的"耐用王"，他們都把自己"軍功章"的一半歸功于所使用的產(chǎn)品--宇通客車。
宇通尋找"耐用之星"全國評選活動的目的本是在全國近10萬宇通用戶中尋找在"耐用"方面表現(xiàn)突出的車主，以他們豐富而實(shí)用的用車經(jīng)驗(yàn)和知識與其它車主共享贏利之道。然而，隨著溝通的深入，車主們都體會到，駕駛技術(shù)再好、保養(yǎng)再精細(xì)和規(guī)范，沒有客車品質(zhì)的保障，贏利就無從談起。
來自福建泉州的車主白小波在2000年購買了ZK6122高檔豪華客車。自經(jīng)營一條里程近1200公里的超長線路至今，該車已經(jīng)行駛了200多萬公里，沒有進(jìn)行過大修，三大總成除了正常的二級維護(hù)沒有拆開過，性能非常可靠穩(wěn)定。白小波說："春運(yùn)期間這個車每天一個往返，40多天每天行駛1600公里，高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，車輛運(yùn)行情況完全正常，如此耐用、運(yùn)營高效率，實(shí)在是超值之選。"
深圳長途汽車客運(yùn)公司自1999年購買了13臺宇通ZK6122，主要跑高速長途客運(yùn)深圳--貴州線等。到目前為止單車?yán)锍桃堰_(dá)到110萬公里，外觀良好、內(nèi)飾精致、乘坐舒適、車輛穩(wěn)定性好、故障率低，不僅減少維修方面的壓力，而且能滿足營運(yùn)需求，給經(jīng)營上帶來一定的效益。通過調(diào)查，無論本公司、還是乘客和合作經(jīng)營者，都對宇通產(chǎn)品很滿意。深長運(yùn)的代表說?quot;一個公司要將運(yùn)輸行業(yè)搞的好一些，一定要選擇穩(wěn)定性好、安全性好的車輛。"他認(rèn)為，對于客運(yùn)者來說，耐用的客車是企業(yè)最寶貴的固定資產(chǎn)。
骨架的堅(jiān)固和外觀的歷久彌新幾乎是所有參評選手的評價。最終榮獲"耐用之星"的車主們普遍反映宇通客車在制造工藝、外觀和內(nèi)飾的歷久程度、安全性及低故障率、穩(wěn)定的骨架系統(tǒng)、高適應(yīng)的底盤技術(shù)與質(zhì)量、良好的節(jié)能性以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)方面保證了客運(yùn)車輛的長期使用。
他們的評價來自宇通十年如一日的從科研、工藝、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、服務(wù)等全方位對客車品質(zhì)進(jìn)行提升。宇通客車關(guān)鍵部件的鋼材，均來自與寶鋼聯(lián)合研制的WL510鋼材，其硬度達(dá)到一般鋼材的2倍以上；宇通客車車身整體磷化工藝，使宇通客車的防腐性高于其他客車。德國標(biāo)準(zhǔn)的焊接工藝，及特種進(jìn)口膠進(jìn)行作業(yè)，雖然使客車的制造成本提高了，但卻有效解決了蒙皮脫焊問題，保持了蒙皮的平整性和抗腐蝕能力。在售后服務(wù)上，宇通有24個分布在全國的銷售分公司和274家特約技術(shù)服務(wù)站、售后服務(wù)公司；并首創(chuàng)建立20家宇通獨(dú)資的一級4S服務(wù)站及配件中心站，已將用戶的服務(wù)半徑縮小到100公里以內(nèi)，為用戶保養(yǎng)和維修客車提供了方便快捷的服務(wù)。
宇通是第一個在全行業(yè)內(nèi)順應(yīng)市場需求，普及"耐用"理念的企業(yè)。經(jīng)過多年的積累和不懈努力，宇通在研發(fā)、制造和服務(wù)上取得了長足發(fā)展，建立起了系統(tǒng)的耐用保障體系。宇通客車表示，謀求技術(shù)品質(zhì)提升創(chuàng)新，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，走內(nèi)涵式集約式發(fā)展道路，是宇通打造耐用產(chǎn)品的理念基礎(chǔ)。同時，作為一個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，帶動、引導(dǎo)整個客車產(chǎn)業(yè)積極健康發(fā)展是宇通的責(zé)任。
對于耐用風(fēng)暴活動，作為這次活動的專家評委，原江蘇省交通科學(xué)研究院院長陳文弟給予了高度評價：宇通客車在產(chǎn)品質(zhì)量、制造工藝等方面走在行業(yè)前列。這次宇通尋?quot;耐用之星"活動就是在生產(chǎn)者與使用者之間架起了共達(dá)雙贏彼岸的友誼之橋。陳文弟指出，宇通公司通過這次活動得到了諸多一手的寶貴資料，在認(rèn)真總結(jié)后，使更多有益的耐用經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)中得以推廣，并引起整個行業(yè)對客車耐用性的普遍關(guān)注，將對提高整個客車行業(yè)的可靠性和耐用性具有重要意義。
