2018年客車行業(yè)“最佳服務(wù)”評(píng)選——
保定長(zhǎng)安客車制造有限公司
長(zhǎng)安校車依托于長(zhǎng)安集團(tuán)覆蓋廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)建立了700余家服務(wù)站。用戶在購(gòu)買長(zhǎng)安校車后，不僅有專業(yè)人員對(duì)所有駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)，長(zhǎng)安校車服務(wù)團(tuán)隊(duì)還會(huì)定期跟蹤車輛運(yùn)營(yíng)情況，保障每月進(jìn)行一對(duì)一的客戶回訪，并開通 24 小時(shí)服務(wù)熱線，做到了與用戶之間的實(shí)時(shí)溝通。
同時(shí)，對(duì)于存在故障的校車，長(zhǎng)安服務(wù)人員也會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)，以確保其能夠安全的投入到運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。長(zhǎng)安在售后服務(wù)和培訓(xùn)的巨大投入保證了“親情、誠(chéng)信、規(guī)范、快捷”四大客戶價(jià)值的全面體現(xiàn)。
在長(zhǎng)安校車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，長(zhǎng)安售后服務(wù)已在客戶中樹立了良好口碑與忠誠(chéng)度，客戶對(duì)長(zhǎng)安校車的高品質(zhì)從產(chǎn)品到服務(wù)獲得了 360 度的全面感受。
活動(dòng)規(guī)則
1、網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)投票參與第13屆影響中國(guó)客車業(yè)活動(dòng)各模塊的評(píng)選；
2、每個(gè)評(píng)選模塊在1天內(nèi)每個(gè)人最多能投3票，每投滿10票可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；
3、參與留言評(píng)論的網(wǎng)友每留言3次，可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；
4、活動(dòng)期間，投票抽獎(jiǎng)和留言評(píng)論抽獎(jiǎng)各自最多可以抽獎(jiǎng)3次；
5、分享有獎(jiǎng)，詳見會(huì)員中心分享有獎(jiǎng)頁(yè)面；
6、活動(dòng)最終解釋權(quán)歸客車網(wǎng)所有。