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2024年5月23日，平頂山公交集團黨委委員、紀委書記苗建銀一行十余人，來到集團公司學習交流，旨在深入探討和汲取智慧公交建設領域的寶貴經驗和創新成果，共同推動公共交通行業的智能化轉型與升級。集團黨委副書記、總經理王輝，集團黨委委員、副總經理張新奇，運營總監張川陪同。

上午9時，苗建銀一行首站便直奔智能調度指揮中心。在這里，大屏幕上實時跳動的數據、精細到每一條線路的車輛動態監控，生動展現了洛陽公交在大數據平臺運用上的高效與精準。通過現場講解，考察團成員深刻理解了大數據如何賦能公交運營，實現運力資源的最優化配置，以及在應對突發狀況時的快速響應機制。觀看企業宣傳片時，洛陽公交團隊展現出的團結奮斗、不懈拼搏精神與溫馨動人的瞬間，深刻觸動了苗建銀等在場人員的心弦。

在客服中心，考察團成員現場體驗了洛陽公交以乘客為中心的服務體系。先進的語音識別技術、快速的問題處理流程，不僅大幅提升了服務質量，更贏得了市民的廣泛好評。

座談會上，王輝對苗建銀一行的到來表示熱烈歡迎，并詳細介紹了洛陽公交集團近年來的發展成就。從軟硬件設施的全面升級，到優質服務的細致入微，通過這些努力，洛陽公交不僅提高了運營效率，降低了成本，更重要的是，社會形象和公眾信任度得到了顯著提升。張新奇、張川及相關部門負責人分別向苗建銀一行介紹了相關工作，從成本管控的有效實施，到智能調度的科學布局；從機務管理的精細化操作，到人力管理的高效整合，再到OA辦公系統的無縫銜接，全方位展示了洛陽公交集團在智慧公交建設方面的探索與實踐。

苗建銀表示，受黨委副書記、總經理劉延豪委托，平頂山公交集團正處于轉型升級的關鍵期，洛陽公交的成功實踐為平頂山提供了寶貴的借鑒和啟示。他強調，此次訪問不僅是知識與經驗的交流，更是兩地公交企業友誼的見證。通過學習交流，不僅要學習具體的技術應用和管理經驗，更要學習洛陽公交勇于創新、敢于擔當的精神，將這些寶貴經驗帶回去，結合平頂山的實際，探索出適合自身發展的智慧公交之路。