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“感謝長沙公交人給我們帶來的便利。”

“以后小孩讀書乘車更方便了！”

這是長沙市雨花區仙姑嶺社區居民對長沙公交集團三業務部一支部“公交辦卡進社區，便捷服務暖人心”志愿活動的熱烈反饋，社區居民在微信群中為本次活動紛紛點贊。

2024年3月15日下午，長沙公交集團運營公司三業務部一支部攜手仙姑嶺社區黨組織開展共建活動，在社區黨群服務中心開設公交卡辦理服務點，主動把服務送進社區，并為14歲以下的孩童和65歲以上老年人首次免費辦理公交愛心卡，把長沙公交高質量發展的便利感和幸福感從“網點窗口”延伸到廣大市民乘客心坎上。

仙姑嶺社區服務大廳內，前來辦理公交卡及咨詢的市民絡繹不絕，場面熱鬧非凡。一位老年人滿懷期待地對著辦卡志愿者說：“同志，這里免費辦理公交卡是嗎？我要給自己辦一張。”得到肯定的答復后，他立馬拿出了身份證遞給志愿者，不到1分鐘就領取到了公交愛心IC卡。“真是為民辦實事的好政策，太謝謝你們了。”老年人開心地說道。

活動現場，三業務部一支部的黨員志愿者們一邊忙碌地為市民登記證件信息，一邊耐心地講解公交卡的辦理流程，同時還主動為市民們詳細解答公交卡的使用方法和注意事項。在志愿者們的高效有序地運作下，符合條件的市民只需出示居民身份證，不到一分鐘便能領取到公交愛心卡，享受優惠政策乘車。

為了開展好本次“公交辦卡進社區 便捷服務暖人心”活動，三業務部一支部積極發揮資源優勢，積極對接長沙公交智慧大數據科技有限公司，活動前就在仙姑嶺社區微信群內發布相關消息，準確告知辦卡的地點、時間和所需攜帶的資料，同時耐心解答疑惑，以幫助市民群眾能順利完成公交卡辦卡流程。

活動當天，現場共辦理公交愛心卡267張，以公交便民服務讓市民乘客感受到實實在在的便利與溫暖。

據悉，今年以來，為了深入推進在職黨員進社區進網格服務活動，更好地解決市民出行生活中的“急難愁盼”問題，三業務部一支部與同升街道仙姑嶺社區黨支部啟動“嶺聚力+營凝心”黨建共建項目，深化雙方交流互動，相互取長補短，推動黨建共建向縱深發展，并以此為契機，積極延伸公交便民服務觸角，更好地滿足廣大市民對美好生活的向往。