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“包里有1000余元現金和身份證等各類證件，幸好沒有丟，真的太感謝了。”近日，在位于航海東路公交站的B3路調度室，因為遺失挎包的順利尋回，市民劉女士正在不停地對公交駕駛員蘇順利表示著感謝。

來到2024年1月28日的16時許，鄭州公交B3路駕駛員蘇順利駕車行駛到航海東路公交站的終點站時，便開始打掃車輛衛生。正打掃到一半時，突然發現車廂中間的一個座椅上放著一個黑色的手提包。

蘇順利見狀，立即將挎包撿起，并第一時間將其交到了調度員手中。為了盡快找到失主，蘇順利和調度員立即對包內物品進行了查看，發現包內除了一些生活用品外，居然還有身份證、銀行卡和1000余元現金，但是并沒有發現失主的任何聯系方式。于是調度員第一時間對失物信息進行了上報。

大約十分鐘左右，調度員便接到了調度中心關于尋找失物的信息反饋，失物的特征以及包內物品數量都非常相似。時間不長，失主劉女士急匆匆的來到了B3路調度室，在經過詳細的信息核對后，劉女士順利領回了遺失的挎包。

據劉女士描述，由于自己在坐車的過程當中有點犯困，從而導致下車時忘記了身旁的挎包。發現挎包遺失后，便立即向公交客服熱線進行了求助，沒想到不到20分鐘就找到了，臨走時，劉女士還不停地向公交駕駛員蘇順利表示著感謝。

蘇順利表示：“發現物品遺失后，劉女士的做法是非常正確的，同時也提醒廣大市民，在日常乘坐公共交通工具出行時，如果再遇到類似物品遺失的情況，可以及時撥打鄭州公交客服熱線0371-63881333尋求幫助，也可以第一時間前往所屬線路調度室進行尋找。”