全力護航回家路 淮安公交讓乘客出行更安心、更順暢、更溫暖
發布時間:2024年01月30日 10:35 作者:談平、魏勰語 來源:淮安公交
2024年1月26日,為期40天的2024年春運正式拉開帷幕。客車網獲悉,淮安公交系統謀劃、周密部署、精心組織、強化服務,以最實舉措、最佳狀態、最優服務,切實做好春運的組織協調和服務保障。春運首日,淮安公交運營安全平穩有序,無有責事故和有責服務投訴,全力護航乘客“平安、便捷、溫馨”回家路,實現春運保障“開門紅”。
深入開展“幸福公交全齡友好6+1‘心’服務”,切實做到耐心等待上車、誠心禮貌問候、熱心疏導讓座、暖心坐穩啟動、貼心到站提醒、細心觀察下車+溫馨全程服務。考慮返鄉人員行李較多出行不便,春運第一天,公交黨員、退役軍人、團員志愿者們就已到崗履職,深入重要交通樞紐和客流較大的公交站點,開展志愿服務活動,維持站臺候車秩序、引導乘客有序上下車、幫助乘客提供力所能及的幫助、解答乘客出行咨詢等,全力為市民提供“出行便、安全保、服務優、感覺美”的幸福公交高品質服務。
春運路,團圓路,承載了家人的期盼和寄托。2024年春運期間,淮安公交將始終錨定“打造人民滿意的幸福公交”奮斗目標,全面落實“幸福公交全齡友好6+1‘心’服務”工作要求,進一步提升服務品質,強化安全意識,讓廣大市民、乘客公交出行更安全、更便捷、更溫馨,全力以赴迎接春運“大考”,力交“高分答卷”。
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