打造更有溫度的便民公交 石家莊市公交集團(tuán)1003路備受青睞
客車網(wǎng)獲悉,為加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè),助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展,方便省會(huì)周邊縣(市、區(qū))居民出行,石家莊市公交集團(tuán)多次與元氏縣政府溝通洽談,于2023年10月14日開(kāi)通了蟠龍湖至益友百貨公交線路1003路。該線路自開(kāi)通以來(lái),助力城鄉(xiāng)居民更安全、更高效、更舒適出行,備受乘客歡迎,成為元氏縣居民出行的首選。
1003首發(fā)車現(xiàn)已調(diào)整為大載體公交車
1003路途經(jīng)益友百貨、北國(guó)奧萊等多個(gè)商圈,更是有南佐大集、蟠龍湖等眾多游玩網(wǎng)紅打卡地。1003路的開(kāi)通不僅縮短了石家莊市區(qū)與元氏縣的感官距離,滿足了兩地居民出行的需求,也為在石家莊工作的元氏周邊居民帶來(lái)了福音,縮短了回家的路。并且該線路途經(jīng)四方學(xué)院等學(xué)校,為學(xué)子回家、外出購(gòu)物提供了便利條件,豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,得到了學(xué)生的青睞。
為進(jìn)一步提高乘客的出行效率,讓更多居民群眾享受到公交優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、便捷、高效的出行服務(wù)。10月17日,市公交集團(tuán)對(duì)1003路公交的車輛進(jìn)行調(diào)整,在原有車輛的基礎(chǔ)上增加大載體公交車,并按照人多用大車,人少用小車的原則,根據(jù)客流變化靈活調(diào)配車輛。為了向乘客提供更加貼心的服務(wù),市公交集團(tuán)第三分公司十路車隊(duì)還結(jié)合1003路線路特點(diǎn),逢周六、周日視客流情況,適時(shí)開(kāi)通“四方學(xué)院”至“益友百貨”直達(dá)車,逢“南佐大集”時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案,在高峰時(shí)間段增發(fā)支援車輛,發(fā)車間隔由30分鐘調(diào)整為15分鐘,支援車輛均為大載體電車,儲(chǔ)備車長(zhǎng)均為經(jīng)驗(yàn)豐富的二星級(jí)以上且培訓(xùn)合格后的司機(jī),全力保障乘客乘車的便捷性。
每逢節(jié)假日、南佐大集等客流高峰期,十路車隊(duì)還安排志愿者上站執(zhí)勤,隨時(shí)匯報(bào)站位客流情況、匯報(bào)首末車運(yùn)營(yíng)情況、協(xié)助車長(zhǎng)組織乘客上下車、宣傳排隊(duì)乘車,得到了乘客的點(diǎn)贊,并及時(shí)建立1003路工作群,管理人員、車長(zhǎng)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的突發(fā)狀況進(jìn)行匯報(bào),以便及時(shí)進(jìn)行解決。自開(kāi)線以來(lái),1003路未發(fā)生末車滯留乘客現(xiàn)象。日均客流量達(dá)1440人次,節(jié)假日日均客流量1942人次,期間拾金不昧、助人為樂(lè)等好人好事層出不窮,有幫助迷路老人回家的,有撿到電腦金錢及時(shí)歸還失主的,受到了廣大乘客的一致認(rèn)可。
線路有終點(diǎn),服務(wù)無(wú)終點(diǎn)。市公交集團(tuán)將會(huì)一如繼往的在公交服務(wù)質(zhì)量提升再探索,全力打造安全、便捷乘坐,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、有溫度的公交出行方式。
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