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安徽客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將出臺

發(fā)布時間：2008年06月27日 00:00 作者：趙秀娟來源：

安徽班車客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)即將出臺，多項要求保證旅客安全舒適。　　

班車客運(yùn)也將有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，記者25日從省運(yùn)管局獲悉，安徽普通班車客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正在征求意見，預(yù)計最快將在7月出臺。

根據(jù)規(guī)定，客運(yùn)車輛的裝備應(yīng)齊全完好，車身外表應(yīng)整齊清潔，車廂內(nèi)壁適當(dāng)部位公示道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話、票價、里程表和一些制作精致的問候、提示、禁止等標(biāo)語。在服務(wù)質(zhì)量上，要求中級以上的車輛應(yīng)保持車廂的溫度在15℃~30℃之間，凡低于15℃或高于30℃均應(yīng)打開空調(diào)設(shè)備調(diào)節(jié)溫度。連續(xù)行駛4小時應(yīng)至少休息一次，停車休息時，駕駛員應(yīng)完成途中例保作業(yè)。若途中班車發(fā)生故障或事故，一時難以繼續(xù)行駛時，司乘人員應(yīng)積極聯(lián)系救濟(jì)或組織換乘，保證旅客等待時間不超2小時。

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