連續(xù)12屆護(hù)航 蘇州金龍海格客車(chē)為何受博鰲亞洲論壇青睞?
時(shí)隔一年,博鰲亞洲論壇2021年年會(huì)已于4月21日在海南博鰲落下帷幕。疫情形勢(shì)下,又恰逢論壇成立20周年,今年的博鰲論壇為后疫情時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)蘇,貢獻(xiàn)更多的“博鰲智慧”,格外引人關(guān)注。而蘇州金龍海格客車(chē)也以完美的出勤表現(xiàn)連續(xù)服務(wù)了12屆博鰲亞洲論壇。
第一次服務(wù)博鰲,也可以很穩(wěn)
博鰲論壇對(duì)于服務(wù)客車(chē)及駕駛員,一向有著高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求。今年博鰲亞洲論壇服務(wù)保障客車(chē)運(yùn)行更特殊:駕駛員全部接種疫苗,客車(chē)更強(qiáng)調(diào)安全、品質(zhì)和舒適。
海南豪陽(yáng)旅游巴士服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“豪陽(yáng)旅游巴士”)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)陳朝陽(yáng)表示,能夠服務(wù)博鰲論壇,是一項(xiàng)非常光榮的任務(wù),也可以看作是一種對(duì)豪陽(yáng)旅游巴士以及上級(jí)公司海南豪陽(yáng)國(guó)際旅行社有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“豪陽(yáng)國(guó)旅”)既往口碑的認(rèn)可。
豪陽(yáng)旅游巴士本次有10輛車(chē)入選博鰲論壇服務(wù),3月份即已進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。“自豪陽(yáng)旅游巴士成立起,就一直重視車(chē)隊(duì)駕駛員安全培訓(xùn),這次又為駕駛員集中上課,接種了疫苗,人員精神狀態(tài)飽滿(mǎn)。而且我們客車(chē)的車(chē)齡不到兩年,車(chē)況非常好,事前經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的自查、又經(jīng)過(guò)了會(huì)務(wù)組重重檢驗(yàn)。”陳朝陽(yáng)說(shuō)。
豪陽(yáng)旅游巴士今年是第一次有自有車(chē)輛參與到博鰲亞洲論壇服務(wù)保障,何以充滿(mǎn)信心?
一方面是平時(shí)管理強(qiáng)調(diào)規(guī)范、服務(wù),豪陽(yáng)國(guó)旅就是在業(yè)界素以高品質(zhì)服務(wù)著稱(chēng);另一方面,這雖然是豪陽(yáng)旅游巴士第一次服務(wù)博鰲論壇,但是他們派上的客車(chē)——蘇州金龍海格客車(chē),從2009年開(kāi)始、已經(jīng)連續(xù)服務(wù)12屆博鰲論壇,久經(jīng)考驗(yàn),證明了自己值得信賴(lài)。
懂旅游需求的車(chē),能彼此成就
陳朝陽(yáng)介紹,豪陽(yáng)旅游巴士自營(yíng)車(chē)隊(duì)目前共有客車(chē)30輛,全部為蘇州金龍海格旅游客車(chē)。服務(wù)博鰲論壇的10輛車(chē)中,有8米、32座海豹車(chē)型7輛,12米、34座海悅車(chē)型3輛。“特別是3輛海悅,可以說(shuō)是VIP貴賓專(zhuān)屬客車(chē)。12米車(chē)長(zhǎng),選擇了1+2、34座的座椅配置方案,堪比飛機(jī)公務(wù)艙的航空座椅,讓旅客在車(chē)上擁有充足的空間和舒適體驗(yàn)。”
豪陽(yáng)旅游巴士為什么全部選擇海格旅游客車(chē)?
豪陽(yáng)國(guó)旅董事長(zhǎng)梁昌斌自1986年就開(kāi)始踏足旅游業(yè),閱歷豐富。他表示,自己去蘇州金龍生產(chǎn)線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)看過(guò),研發(fā)技術(shù)、制造工藝都很成熟。而且海格客車(chē)對(duì)于旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常深,與豪陽(yáng)國(guó)旅理念有相當(dāng)多的共識(shí)。“最終定下來(lái):4種車(chē)型、30輛旅游客車(chē),全部用蘇州金龍海格客車(chē)!”
梁昌斌也提到了海悅,俊朗的外型、精致的內(nèi)飾和配置的高安全性。據(jù)了解,秉持斯堪尼亞海格卓越的造車(chē)?yán)砟睿倱碛悬S金動(dòng)力鏈+黃金米段+精工細(xì)作品質(zhì)+G-BOSⅢ代智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),是海格客車(chē)為旅游市場(chǎng)量身定制的精品主力車(chē)型。
多年前梁昌斌去歐洲市場(chǎng)考察,那里的旅游服務(wù)理念和旅游客車(chē)的高端、人性化設(shè)計(jì),給他留下了深刻的印象。梁昌斌認(rèn)為,海格客車(chē)海悅車(chē)型,代表著中國(guó)自主品牌客車(chē)高端品質(zhì)的進(jìn)步,“做旅游這么多年,我也希望讓來(lái)到海南旅游的游客,同樣能夠體驗(yàn)到歐洲旅游的舒適度。”
旅游市場(chǎng)漸回暖,將同步升級(jí)
經(jīng)歷2020年行業(yè)低谷,旅游業(yè)正處于行業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻。
提供品質(zhì)服務(wù)的豪陽(yáng)旅游巴士,事實(shí)上已經(jīng)成為了豪陽(yáng)國(guó)旅一項(xiàng)有力的、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2019年,海南道路旅游客運(yùn)市場(chǎng)放開(kāi),梁昌斌力主新增旅游客車(chē)自營(yíng)車(chē)隊(duì),組建了豪陽(yáng)旅游巴士。他認(rèn)為:“國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)未來(lái)趨勢(shì),肯定是往高端化、品質(zhì)化、個(gè)性化方向發(fā)展。我們建立自有車(chē)隊(duì),就是要實(shí)現(xiàn)分層次旅游客車(chē)服務(wù),更好地與旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)、旅游品質(zhì)相匹配,以延續(xù)豪陽(yáng)品牌服務(wù)的良好口碑。”
據(jù)陳朝陽(yáng)介紹,撐過(guò)了困難的2020年,2021年1-4月,海南旅游市場(chǎng)復(fù)蘇跡象明顯。
而博鰲亞洲論壇,這樣大規(guī)模的國(guó)際盛會(huì),無(wú)疑會(huì)提振國(guó)際旅游信心。
“目前我們主要是承接國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)業(yè)務(wù),車(chē)輛利用率接近90%。其中,32座、38座的海格旅游客車(chē),方便靈活,適用于中小型團(tuán)隊(duì);12米海悅高端配置車(chē)型,更受精品團(tuán)的歡迎。從博鰲論壇回來(lái),預(yù)計(jì)后續(xù)車(chē)輛利用率還會(huì)比較高。”目前旅游市場(chǎng)還在恢復(fù)期,陳朝陽(yáng)期待著接下來(lái)假期旅游市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)更好,運(yùn)價(jià)回升、更有奔頭。“下半年或許旅游市場(chǎng)更加明朗,尤其是暑期之后。”
20年來(lái),博鰲亞洲論壇規(guī)模和影響不斷擴(kuò)大,成為連接中國(guó)和世界的重要橋梁,也是兼具亞洲特色和全球影響的國(guó)際交流平臺(tái)。連續(xù)護(hù)航12屆博鰲亞洲論壇,蘇州金龍海格客車(chē)在這里不僅見(jiàn)證了海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,同時(shí)也向世界展示了中國(guó)客車(chē)的硬實(shí)力。
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