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　　影響是一種持續(xù)的力量，每一年的中國客車業(yè)，總有一些人、一些事影響著行業(yè)發(fā)展進程。第14屆影響中國客車業(yè)客車網用戶滿意度調查以客車運營一線的從業(yè)者為調查群體，尋找中國客車行業(yè)的影響力基因。

　　品牌：安凱客車

　　用戶：杜先生

　　職業(yè)：客運企業(yè)主管

　　車型：安凱寶斯通

　　購車時間：2018年4月

　　地址： 陜西西安

　　調查詳情：

　　杜先生，陜西某交運企業(yè)負責人，公司位于西安，主營省內途旅游、客運班線業(yè)務。由于公司轉型需求，2018年曾采購了一批安凱寶斯通車型，至今使用一年半時間。

　　杜先生稱，公司主營陜西省內外高速公路班線客運、旅游客運、包車客運、通勤車等業(yè)務，對客運車輛有著持續(xù)的更新和采購需求。但受到行業(yè)大環(huán)境影響，近幾年公司中長途客運班線業(yè)務量驟降，明顯影響公司效益?；谖靼彩锹糜纬鞘?，對省內旅游需求相對旺盛，參考北京、深圳等地同行的模式，公司決定運營模式轉型。

　　杜先生表示，公司曾經的長途班線業(yè)務以12米雙層巴士為主力運營車型，但2017年，國家對雙層客車提出了限制，對于公司班線業(yè)務影響明顯。公司原先保有的雙層客車2017年已經全部停運，每個月的折舊就在幾萬塊，這也使公司萌生出換車的念頭。

　　杜先生表示，根據(jù)線路運營需求，2018年4月份左右，公司采購了14臺安凱寶斯通，對于車輛的使用體驗及使用過程中存在的問題，杜先生也向客車網進行反饋。

　　談及車輛購車始末，杜先生表示公司在前期采購時通知了6、7家客車企業(yè)來參與招標，寶斯通的售價比較適中，投入不大，成本回收很快。目前公司一共采購14輛安凱寶斯通，根據(jù)客源的需求以及效益情況，以后還會考慮增購。

　　品牌印象：

　　安凱客車：杜先生表示，公司成立之初就同安凱有過合作，那時候還叫“安徽·凱斯鮑爾”。安凱的產品質量是非常過硬的，服務人員會定期到公司來詢問車輛運行情況，車輛維保問題都能及時解決，這也給了我們今后繼續(xù)合作的信心。

　　調查小結：

　　高鐵網絡延展、網約車競爭、燃油成本上升、客流量減少……像杜先生一樣的傳統(tǒng)客運企業(yè)管理者都面臨著類似的轉型升級難題。杜先生表示，目前公司也在探索大客戶通勤車、網約直通車等新興業(yè)務，后期公司有車輛更新需求，安凱依舊會是首選。