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    “每年的‘兩會’對我們而言是一種榮耀，更是一種責任。還沒有過年，我們就投入到各項緊張準備的工作狀態了。”在2013全國“兩會”開幕式結束之際，忙碌了一天的仵明對記者表示，作為海格客車北京市場部客服經理，仵明已經和他的團隊連續四年“零故障”服務全國“兩會”了。

    品質可靠 連續四年入選“兩會”

    今年“兩會”期間，海格再次承載著與會代表們安全到會的重大責任。

    作為國內最高規格的會議，能夠入選“兩會”都是進行了嚴格的篩選，從車輛的外觀、內飾、燈光到發動機、懸架、轉向系統、安全性、舒適性等，都要求非常苛刻，其中安全是最為重要的一項。對于安全，海格客車早就深諳其道，從造安全車到引導客戶安全用車，安全理念不斷提升。

連續四年服務“兩會”的海格客車

    本次服務用車，還是延續海格以往的成熟車型，分別是KLQ6898Q和KLQ6125。可以肯定的是，海格客車四年“零故障”服務兩會的出色表現，讓首汽和北汽用著踏實放心，海格客車的安全可靠的品質也得到了“兩會”代表們的最大認可。

    “保姆式”服務   保證車輛萬無一失

    “兩會”重要性不言而喻，品質過硬只是考察的第一關，“保姆式”的全程服務更是考察的重中之重，海格無疑在兩方面都做到了最好。為了保障“兩會”使用車輛的安全，仵明和他的團隊年前開始制定服務方案，全力配合首汽、北汽公司車輛管理人員、服務人員，共同對使用的車輛進行全面的檢查，并在2013年2月底前完成所有車輛的體檢工作。

連續四年服務“兩會”的海格客車

    “延續以往經驗，開會期間，我們的車輛保障繼續分為外圍和內圍，內圍的保障由北汽修理廠負責，外圍則由我們負責，服務期間我們3名服務人員隨時跟車。按正常時間，駐地8:05分發車，我們都6點就要到達駐地，在開會時，我們在會場周邊等待。因為屬于‘外圍’，我們不能進入天安門廣場，也不能‘尾隨’代表及委員們的車隊一同前行，只能在一旁保駕護航，但是我們與首汽和北汽隨時都在聯絡溝通，保障服務用車的安全。” 仵明對記者表示。

    此外，為了保證“兩會”的服務用車的萬無一失，仵明和他的團隊針對一些可能出現的問題制定了緊急預案，要求駕駛員駕駛時注意天氣、路面、道路兩邊狀況，服務保障體系全天候處于待命狀態中，實時跟蹤，確保了每一臺服務車輛都安全運行，全力協助首汽和北汽圓滿完成兩會政治交通任務。

    記者了解到，本次海格服務用車的駐點在內蒙古大廈，海格服務小組成員每天早晨六點在內蒙古大廈大門外待命，隨時聽候安保人員調遣；代表們乘車離開駐地前往會場的過程中，服務車、服務人員將沿途服務；會議結束后，服務車、服務人員繼續保障車輛安全到達駐地。

    不辱使命 讓海格品牌更加響亮

    “兩會”期間的日子里，是仵明最為緊張忙碌的時候，同時也是他一年之中最為難忘的日子，每天他們的服務保障團隊為“兩會”奔波忙碌著，盡管保障任務異常艱巨，服務工作倍加辛苦，但是他們的內心卻是充滿了驕傲和自豪。“看著海格客車每天將全國各地的代表們安全運送到會場，那種心情是無法言語的”，仵明興奮地告訴記者。

海格客車整裝待發

    作為我國客車一線陣營的知名品牌，海格客車不僅經連續多年成功服務全國兩會，而且還在國際國內重大賽事活動中也有出色表現：2006年，在第15屆多哈亞運會上，500輛海格客車組成的賽會專用車隊成為大賽的靚麗風景；2008年，1500輛海格客車成功服務北京奧運會；在上海世博會等大型活動、展覽上，我們也很容易看到一輛輛海格客車忙碌的身影……

    無論是多哈亞運、北京奧運會等世界大型賽事，還是歷屆全國“兩會”、十八大等重大政治會議，海格客車一次又一次用安全可靠的產品質量、貼心周到的售后保障圓滿完成了一次次的使命。可以預見，在未來各種國內外大型活動中，海格客車優秀的品質和出色的服務必將演繹新的精彩。