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     2011年3月的北京，備受國人矚目的“兩會”如期而至。據了解，本次兩會期間，申龍公司共有SLK6122F23和SLK6112F5A3兩種型號的客車作為全國兩會服務用車。申龍公司如何對其運營進行保障？又是如何執行每天的服務保障任務？為此，客車網[www.yfzyy.cn]記者專門采訪了負責本次申龍兩會服務保障的負責人李志遠工程師。

申龍客車再度保障全國兩會

    據李志遠介紹：“申龍作為客車行業的新兵，在行業內的發展有目共睹。近年來，申龍客車曾經服務過黨的十七大、2008年北京奧運會等重大活動，2010年又在本地服務上海世博會。今年是申龍客車第四年服務于全國兩會，歷經考驗，熟路輕車。今年兩會期間，我們更是自信滿滿，但是面對如此重大的會議，還是不能有絲毫懈怠。為了保證兩會用車的萬無一失，申龍派出技術精湛的維修團隊進駐北京，在京西賓館駐地提供現場、一對一的服務保障，確保每一臺申龍服務車輛萬無一失，順利完成兩會的艱巨任務。”

    在用戶心中，申龍客車素以市場定位準、響應客戶快著稱。申龍公司認為僅僅向客戶提供高品質的實物產品是不夠的，良好完善的售后服務是產品、產品價值的延伸。為此，申龍客車提出了“一切為了客戶，為客戶創造價值”的服務理念，把建設服務品牌定為開拓市場的核心競爭手段之一，推廣全心全意為客戶服務的理念。而在本次兩會服務過程中，申龍服務保障體系全天候全時段待命服務狀態，也為順利完成申龍的兩會服務保障工作上打下了堅實的基礎。

  目前，申龍客車已在全國建立了250多家服務站。完善的服務網絡優勢使申龍的售后服務輻射全國各個市場。申龍客車所倡導的服務理念已經不僅僅在于客戶購買的產品出現問題之后去想辦法解決，申龍服務已貫穿于產品的售前、售中及售后各個環節。 相信申龍以精湛的技術，主動、快速、熱情、周到的服務為客戶排憂解難，必定能圓滿完成服務兩會保障的光榮使命。