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"五·一"黃金周即將來臨，客運行業又將進入周期性的繁忙期，各客運企業都非常關心自己旗下的客車能否在"黃金周"期間正常順利運行，以保證自己的"黃金"收益。"想客戶所想"，金龍客車適時地啟動了"心系安全
平安一路"優質服務月活動，以報答廣大用戶多年來對金龍公司的支持與厚愛。
據了解，本次活動以免費為用戶進行安全檢查為主要內容，組織各特約維修站為用戶免費檢查車輛的相關裝置及安全部位、部件，以求達到指導用戶正確保養車輛，消除車輛安全隱患的目的，讓廣大金龍客車用戶"用得安心，賺得開心"，真正體現大金龍"處處關懷"的服務理念。本次活動時間為2006年4月16日-2006年5月15日，前后歷時一個月。
本次活動一個突出特點是受檢車輛范圍一改往常"三包"期限和行駛歷程的限制，而統一規定為只要是2001年1月1日以后出廠的金龍車（以銘牌打印日期為準）都可以得到免費的安全檢查。這在客車業內的售后服務方面也算是一招"新棋"。
針對客車運行期間常見的安全問題，活動期間將進行多達23個檢查項目在內的全方位檢查，根據規定，符合要求的所有車輛（不論是否是三包期內外）的檢查費用對用戶全免，由金龍公司承擔；三包期內車輛檢查項目內的維修可享受維修工時及備件全免，費用由金龍公司承擔；三包期外車輛檢查項目內的維修工時費用由客戶承擔，請各服務站給予客戶享受8折優惠。
為了體現對客戶的重視、負責，真正解除車輛存在的安全隱患，不讓優質服務活動月流于形式、走過場，金龍售后服務課特別要求各特約維修站根據本地區車輛保有情況，盡快做好備件的儲備工作，務必保證用戶車輛在檢查中發現問題能一次性解決，避免用戶多次往返或待件停班；優質服務活動月小組所有人員須統一著著裝并佩帶有照片、姓名的胸卡上崗服務；優質服務活動期間各特約維修站必須保證24小時服務，大用戶由金龍公司駐外服務工程師組織上門服務。并公布了本次活動的咨詢、監督電話：0592-5391122、0592－5202679、0592－5391104，由售后服務方面專人接聽，回答客戶的問題。
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