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公交車咋坐比較舒服？如何提高公交車衛生質量？3月14日上午，石家莊市公交三公司就這些問題問策于民，并當場解答市民疑問。從調查結果看，乘客最關心的還是高峰期乘車難問題。
14日上午，石家莊公交三公司的員工早早在人流較密集的新百廣場附近擺出了咨詢臺，就乘車的有關事宜向市民公開征求意見。一位姓高的老先生告訴記者，他是前一天從朋友那里聽說了本次活動的消息，特意趕過來與公交公司的工作人員就如何營造公交車和諧的乘車環境進行交流和探討。
石家莊公交三公司的一位負責人表示，這次活動廣泛收集市民對公交車運行的意見和建議，旨在推出“打造誠信公交，共建和諧車廂”的理念。咨詢臺不僅解釋市民提出的問題，還要和市民就公交IC卡的使用、如何提高公共衛生質量等各個方面進行探討。
從現場調查看，乘客們最關心的還是公交車擁擠問題。一位女士告訴記者，11路公交車客流比較多，而且都是中巴車，車況也不好，半路拋錨的事兒經常發生。一到上下班高峰期擁擠不堪，上車就跟打仗一樣。“我跟同事們一到等車時就緊張。希望公交公司能將乘車的意見反饋給政府，加大公交投入，徹底改善全市的乘車環境。”
公交三公司的一位負責人表示，11路公交車擁擠問題已引起了公司的注意。為了徹底解決部分線路乘車難，公司新購了100輛大車，11路原來的中巴將全面更換成大車，新車車身將比舊車增加2米。同時計劃給該路增加班次。此外，9路、22路、24路、114路也在計劃更換大車之列。“這樣就可以更好地緩解市民乘車難，讓乘客舒舒服服地乘車。”
據悉，3月是石家莊公交三公司志愿者文明月，就“如何營造和諧乘車環境”，該公司會經常組織類似活動。
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